Dekking die echt bij jouw leven past

Wemates is geen traditionele verzekeraar. We opereren als een P2P-beschermingsplatform — een community-infrastructuur waarin leden gezamenlijk geld inleggen en elkaars risico's dekken. Dit verwijdert het structurele belangenconflict dat inherent is aan klassieke verzekeringsmodellen. We zijn goedgekeurd door De Nederlandsche Bank (DNB) in Nederland en door de Czech National Bank (CNB) in Tsjechië, en hebben in Litouwen het complianceproces bij de Bank of Lithuania gestart.

Je betaalt voor bescherming — niet voor een storting. Als de pool een cyclus afsluit met een overschot, stemmen de leden over wat ermee te doen: terugbetalen aan de leden als cashback, doorschuiven om de volgende cyclus te versterken, gebruiken als korting op de bijdrage, of doneren aan een gedeeld sociaal doel. Ongebruikte middelen worden nooit winst voor een verzekeraar.

Claims doorlopen een verificatieproces met drie niveaus. Claims met een laag risico worden direct automatisch goedgekeurd. Claims met een gemiddeld risico gaan naar een menselijke beoordelaar. Zaken met een hoog risico of geschillen worden geëscaleerd voor een grondige beoordeling. Na goedkeuring wordt het bedrag rechtstreeks overgemaakt naar je IBAN via Stripe — meestal binnen 24 uur.

Je begint met een vooruitbetaling van 3 maanden, daarna betaal je maandelijks. Je kunt op elk moment opzeggen — volgens de EU-regelgeving blijft je toegang bestaan tot het einde van je factureringsperiode. Vanaf aanmelding geldt een bedenktijd van 14 dagen.

Iedereen kan lid worden van Wemates na het doorlopen van een korte KYC-identiteitsverificatie. Alle leden moeten hun identiteit verifiëren voordat ze zich bij een pool aansluiten. Nu zijn we beschikbaar voor inwoners van Nederland. Binnenkort voegen we meer landen toe.

Ja. Wemates heeft geen controle op kredietgeschiedenis, geen uitsluiting op nationaliteit of beperkingen op basis van de leeftijd van je apparaat die je tegenhouden om lid te worden — je doet mee zodra je geverifieerd bent. Je Trust Score beïnvloedt alleen hoe grondig we je claims controleren, nooit of je lid mag worden.

Ja. Alle bijdragen worden veilig verwerkt via Stripe, een erkende betalingsprovider. Geld wordt pas vrijgegeven uit de pool nadat een claim is geverifieerd en goedgekeurd — nooit daarvoor.

Drie signaalgroepen, realtime bijgewerkt: Identiteit & documenten (geverifieerde ID, bewijs van adres, controle op echtheid van documenten), Publieke & open-source gegevens (publiek beschikbare informatie gecontroleerd aan de hand van je aanvraag), en Lopende poolactiviteit (hoe je de pool over tijd gebruikt — betalingen, claims, accountgedrag). Geen kredietgeschiedenis, geen arbeidsverleden, geen social media.

De Member Agent is jouw persoonlijke AI-assistent binnen Wemates. Hij begeleidt je bij de onboarding, helpt je je dekking te begrijpen, ondersteunt bij het indienen van claims en fungeert als AI-underwriter — door je risicoprofiel te beoordelen en je bijdrage dynamisch aan te passen op basis van je claimgeschiedenis.